Como posso acompanhar o progresso do meu projeto? #

Durante o processo de criação, manteremos você informado sobre o progresso do projeto. Caso tenha dúvidas ou queira atualizações específicas, entre em contato conosco.

Quem devo contatar se tiver problemas ou dúvidas após a entrega do projeto? #

Se tiver qualquer problema, dúvida ou precisar de suporte adicional após a entrega do projeto, entre em contato conosco pelo e-mail comercial@bymariana.com.br ou pelo telefone fornecido. Nossa equipe está pronta para ajudar.

A bymariana.com.br oferece suporte para implementação do design em plataformas digitais ou impressos? #

Embora nosso foco principal seja o design, oferecemos algumas soluções de hospedagem e podemos oferecer orientações ou recomendações sobre a implementação do design em plataformas digitais ou materiais impressos. Para suporte específico de implementação, discutiremos as melhores opções disponíveis.

Como posso obter suporte se tiver problemas com um serviço? #

Para obter suporte, entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail. Nossa equipe está pronta para ajudar a resolver qualquer problema que você possa ter.

O que fazer se não estiver satisfeito com o serviço recebido? #

Se não estiver satisfeito com o serviço recebido, entre em contato conosco dentro dos 7 dias da garantia para discutirmos como podemos melhor atender às suas expectativas ou processar uma devolução.

Como devo fornecer feedback sobre os rascunhos ou propostas recebidas? #

O feedback deve ser o mais específico possível e pode ser enviado por e-mail. Indique claramente quais elementos você gostou, quais não atenderam às suas expectativas e quaisquer ajustes específicos que deseja ver nas revisões.

Existe um prazo para fornecer feedback após receber uma proposta ou rascunho? #

Embora não haja um prazo estrito, encorajamos você a fornecer feedback o mais rápido possível para manter o projeto avançando de forma eficiente. Atrasos significativos no feedback podem impactar os prazos de entrega do projeto.