- Como faço para comprar um serviço da ByMariana?
- O que devo incluir no formulário de projeto?
- Posso alterar as informações do meu projeto após enviar o formulário?
- Qual é o prazo de entrega dos serviços?
- O que acontece se eu precisar de um serviço mais rápido do que o prazo padrão?
- Como é o processo de criação após a compra de um serviço?
- Como receberei meu projeto finalizado?
- O que fazer se eu tiver mais perguntas sobre os serviços ou minha compra?
Como faço para comprar um serviço da ByMariana? #
Após escolher o serviço desejado em nossa plataforma, você completará a compra pagando com PIX, cartão de débito ou crédito em até 12x e receberá um formulário para detalhar seu projeto ou o acesso imediato à sua plataforma de membros, assim que o seu pagamento for aprovado.
O que devo incluir no formulário de projeto? #
No formulário de projeto, você deve fornecer todas as descrições necessárias sobre o seu projeto, incluindo objetivos, preferências de design, cores, elementos que deseja incluir ou evitar, e qualquer outra informação que possa ajudar nossa equipe a criar um design que atenda às suas expectativas.
Posso alterar as informações do meu projeto após enviar o formulário? #
Recomendamos que você revise cuidadosamente as informações antes de enviar o formulário. No entanto, se precisar fazer alterações significativas, entre em contato conosco o mais rápido possível para discutir a possibilidade de ajustes antes de iniciarmos o processo de criação.
Qual é o prazo de entrega dos serviços? #
O prazo varia conforme o serviço, contado em horas ou dias úteis após o preenchimento do formulário enviado após a compra.
O que acontece se eu precisar de um serviço mais rápido do que o prazo padrão? #
Você deve considerar nossos Serviços Express, que são projetados para entregas rápidas sem comprometer a qualidade.
Como é o processo de criação após a compra de um serviço? #
Após a confirmação da compra, enviaremos um formulário exclusivo para você preencher no caso da compra de serviços personalizados. Com base nas informações fornecidas, nossa equipe iniciará a criação do seu projeto. No caso de pacotes prontos e cursos, você terá acesso a partir da sua área de membros.
Como receberei meu projeto finalizado? #
Após a aprovação do projeto, enviaremos todos os arquivos por e-mail, incluindo quaisquer bônus aplicáveis.
O que fazer se eu tiver mais perguntas sobre os serviços ou minha compra? #
Entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail fornecido para suporte personalizado.
